Somente internet
Aproveite os melhores planos para curtir filmes, jogar e navegar na internet com velocidade.
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Possui alguma dúvida?
O que é a velocidade de download?
É a velocidade de recebimento de dados (como um arquivo, vídeo, etc) de outro computador ou servidor para um computador local através da Internet. Usuários domésticos tendem a realizar mais downloads do que uploads.
O que é a velocidade de upload?
É a velocidade de envio de dados (como um arquivo, e-mail, foto, etc) de um computador em um local para um computador ou servidor em outro local, através da Internet. A velocidade de upload é geralmente muito menor do que a velocidade de download. A razão para isso é que as pessoas, ao acessar a Internet, geralmente fazem mais download do que upload.
Quer saber mais como garantir boa conexão com seu WIFI?
A gente te explica tudo aqui nesse vídeo
Minha internet está apresentando oscilações e/ou está lenta. O que eu posso fazer?
Temos algumas dicas que podem te ajudar:
- Se você estiver conectado via WiFi, por favor realize o teste de velocidade (no site brasilbandalarga) com um cabo conectado diretamente ao modem/roteador, pois somente assim garantimos a performance de banda, pois via wiFi podem ocorrer interferências e/ou oscilações externas.
- Caso você não tenha um cabo de rede ou não tenha um computador para conectar diretamente aos equipamentos, o teste de velocidade poderá ser realizado via wiFi porém com as ressalvas acima.
- Você também pode desligar o aparelho (modem) e aguardar 2 minutos e religar. Em muitos casos, esse reset funciona e a internet volta ao normal.
- Se a sua internet for vinculada ao telefone fixo, verifique se o seu telefone está funcionando normalmente, pois caso haja um problema com o telefone, a sua internet não funcionará.
Quais são as funções do HERO?
As funções do HERO são:
- A- Antivírus
- B- Cloud
- C- Proteção Família
- D- Backup
- E- Wifi seguro
